📦 Frakt & Leverans

Det tar 1–2 arbetsdagar för din order att behandlas.
Våra produkter levereras antingen från vårt svenska varuhus eller vårt utländska lager.

• Svenskt lager: 1–2 arbetsdagars spårbar frakt med PostNord.

• Utländskt lager (t.ex. Kina): 5–10 arbetsdagars spårbar frakt.

Du får ett e-postmeddelande med orderbekräftelse när beställningen lagts,
och ett leveransbesked med spårningsnummer när paketet skickas.
Kontrollera gärna din skräppost om du inte hittar mejlet.

Om du inte hittar ditt mejl, kontakta oss på 📩 kontakt@smartpromenad.se, så hjälper vi dig!

🌍 Import, tull & moms

Vissa av våra varor skickas direkt från vårt lager utanför EU (t.ex. Kina).
När du beställer en sådan produkt står du som kund som importör.
Det innebär att svensk moms (25 %) samt tull- och importavgifter kan tillkomma när varan anländer till Sverige.
Dessa avgifter tas ut av Tullverket eller transportören (t.ex. PostNord) innan leverans, och betalas av dig som kund.

Alla priser på webbplatsen visas därför exklusive svensk moms,
och eventuella importkostnader tillkommer enligt gällande regler.